Wat
Net als bij advies en onderzoek werken wij ook bij procesmanagement integraal. Zo begeleiden we evaluatieprocessen voor de governance van samenwerkingsverbanden, en helpen we potentiële samenwerkingspartners bij het in kaart brengen van hun gezamenlijke doelen en het definiëren van een geschikte governance voor samenwerking. Daarnaast kunnen we de begeleiding verzorgen van de ontwikkeling van een regiovisie, beleidsstrategie, inkoopstrategie of een inkoop- en aanbestedingsprocedure of subsidietender. Vaak gebeurt dat binnen het sociaal domein. Die integrale aanpak is kenmerkend voor onze specifieke expertise. Wij verbinden proces- en projectmanagement met inhoudelijke beleidskennis, inkoopmanagement, kennis van juridische en financiële arrangementen, en ons denkmodel voor governance van samenwerking.
Hoe
Naast de focus op proces en vormgeving, leggen wij bij procesopdrachten altijd een sterke focus op de relationele sfeer. Wij werken actiegericht, grondig en met oog voor detail. Voor alle betrokkenen zijn we laagdrempelig benaderbaar. Bovendien werken wij transparant en leggen we alles vast.
Procesbegeleiding is voor ons het wegnemen van alle obstakels, het stroomlijnen van details conform de hoofdlijn en het ontzorgen van opdrachtgever en stakeholders. Wij bieden altijd maatwerk in cocreatie. Het resultaat van een proces is voor ons leidend. Daarom combineren wij veel van onze procesopdrachten met advies.
Voor wie
Wij verzorgen procesmanagement voor iedere vraag waarbij de samenwerking op maatschappelijke opgaven centraal staat. Onze opdrachtgevers kunnen (lokale) overheden, samenwerkingsverbanden of sociaal ondernemers zijn en natuurlijk ook publiek-private samenwerkingsverbanden in de triple of multiple helix. Zie bijvoorbeeld onze opdracht voor de totstandkoming van de Uitvoeringsorganisatie Breedbandnetwerk Rivierenland waarbij wij gedurende het hele proces het governancetraject hebben begeleid evenals de bijbehorende aanbestedings- en inkoopprocedure voor de aanleg van het netwerk. Lees ook over onze ervaringen bij de ontwikkeling van de ketenaanpakken depressiepreventie. In opdracht van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport ontwikkelen we een ketenaanpak voor mantelzorgers en mensen met een chronische aandoening. In het kader van deze aanpakken ondersteunen we lokale en regionale pilots op gebied van procesmanagement en inhoud.